Todo lo quenecesitas saber.
Preguntas frecuentes
¿Mis invitados tienen que instalar algo?
No. La invitación es un enlace que se abre en cualquier teléfono o computadora. Lo mandas por WhatsApp o lo imprimes como código QR.
¿Cómo confirman la asistencia mis invitados?
Con un formulario dentro de la invitación. Eliges si piden solo la asistencia, el nombre, los acompañantes o un máximo de personas por invitación. Las respuestas llegan a tu cuenta.
¿Puedo editarla después de enviarla?
Sí. Puedes cambiar la hora, la dirección o cualquier texto las veces que quieras, y tus invitados verán siempre la versión actualizada con el mismo enlace.
¿Cuándo pago?
Diseñas gratis y pagas una sola vez, solo cuando estés listo para publicarla y enviarla. Sin suscripciones.
¿Cuántas fotos puedo subir?
Hasta 40 fotos de tu evento en la galería de la invitación, según tu plan.
¿Puedo poner música?
Sí. En el plan Lujo puedes agregar una canción de fondo que suena al abrir la invitación.
¿Y si mis invitados mayores no saben usar el enlace?
Se abre desde WhatsApp sin descargar nada ni crear cuenta, y confirman con un toque. Para quien prefiera papel, desde el plan Premium imprimes pases con un código QR que lleva a la misma confirmación.
¿Qué hago con los que no responden?
En tu lista de invitados, el botón «Recordar a los pendientes» te abre uno por uno los chats de WhatsApp de quienes aún no confirman, con un mensaje amable ya escrito. Sale desde tu número, así no parece spam.
¿Cómo le paso el número final al centro de eventos?
En «Número final» del panel ves cuántas personas confirmaron, quiénes faltan, las restricciones alimentarias y las mesas. Lo descargas en PDF o Excel y se lo mandas a la banquetera.
¿Tienen garantía?
Sí. Si un invitado no puede abrir su invitación o confirmar por un error nuestro, o la invitación no funciona como la prometemos, te devolvemos el 100 % de lo que pagaste.
Contacto
¿Tienes dudas o quieres un diseño a tu medida? Escríbenos y te respondemos lo antes posible.
Términos
Al publicar una invitación aceptas usar el servicio para eventos reales y con contenido del que tienes derechos.
Privacidad
Los datos de tu invitación y de tus invitados solo se usan para mostrar la invitación y gestionar las confirmaciones.
Reembolsos
Garantía de funcionamiento. Si un invitado no puede abrir su invitación o confirmar por un error de MinviteYou, o la invitación no funciona como la prometemos, te devolvemos el 100 % de lo que pagaste. Escríbenos con el caso y lo resolvemos en menos de 48 horas hábiles. No cubre que un invitado decida no responder: para eso tienes el recordatorio a los pendientes.
Mientras no publiques ni envíes tu invitación, puedes pedir la devolución completa dentro de los 10 días siguientes al pago. Si tienes cualquier otro problema con tu pago, escríbenos y lo revisamos contigo.